Người mua hàng cần đọc kỹ về chính sách vận chuyển của Nisava.com để nắm rõ về mặt hàng của mình khi nào mình nhận được ! Dưới đây là các trường hợp về vận chuyển hàng nằm trong điều khoản vận chuyển khách hàng phải cần nắm rõ thông để hạn chế gọi điện không cần thiết về thời gian giao hàng vì sao chưa đến :

1. Cam kết giao hàng đúng trong thời gian hai bên thỏa thuận.

Thực hiện giao hàng ngay trong những điều kiện gấp hoặc trong trường hợp khách hàng yêu cầu thời gian cụ thể.

Thanh toán tiền mặt ngay sau khi nhận được hàng.

 

2. Giao hàng đối với các đơn hàng ở xa.

 

• *Lưu ý thời gian giao hàng có thể dao động tùy theo sản phẩm quý khách đặt mua
• Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của  quý khách được xác nhận thành công.
• Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.

 

3. Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Nisava Shop và không thuộc phạm vi cam kết:

• Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng.
• Khách hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc.
• Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng.
• Đã giao hàng đúng hẹn theo Thông tin nhưng khách hàng để nhân viên giao hàng chờ quá lâu. Mọi nỗ lực của nhân viên giao hàng nhằm liên hệ với khách hàng đều không thành công.
• Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông,  đứt cáp, hệ thống bị tấn công…

4. Thời gian sử lý đơn hàng và thời gian vận chuyển thông thường !

• Tất cả các đơn hàng của website Nisava.com được giao hàng trong thời gian 4 đến 7 ngày làm việc tính từ khi xử lý xong đơn hàng áp dụng tất cả các ngày trong tuần
• Thời gian xử lý đơn hàng : từ 1 đến 2 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng được đặt trên website ( từ thứ 2 đến chủ nhật )
• Các đơn hàng sản phẩm có thời lượng giao hàng lâu hơn thông thường chúng tôi sẽ ghi chi tiết ở mô tả sản phẩm
• Tất cả những sản phẩm không phải hàng quá khổ được gọi là đơn hàng được vận chuyển theo hình thức ” Tiêu Chuẩn “

5. Thời gian vận chuyển quá khổ

• Tức là các dòng sản phẩm nằm ngoài quy cách cho phép tiêu chuẩn của bên vận chuyển sẽ được tính vào là sản phẩm quá khổ
• Sản phẩm quá khổ sẽ có thời gian vận chuyển từ 5-10 ngày kể từ ngày vận chuyển lên đơn hàng thành công
• Tất cả những mặt hàng không thuộc hàng tiêu chuẩn và được quy ước là hàng quá khổ đều phải áp dụng thời gian vận chuyển theo đơn hàng quá khổ với thời lượng 5-10 ngày và gọi Vận chuyển hàng là ” quá khổ “
• Thời gian xử lý đơn hàng : từ 1-2 ngày kể từ khi đơn hàng được đặt thành công trên website và đã có xác nhận đơn hàng

6. Thời gian vận chuyển được áp dụng khi

• Tất cả sản phẩm của Nisava.com có thời gian vận chuyển được áp dụng khi đơn hàng lên đơn thành công và đã xác nhận với người bán thông qua gọi điện hoặc gửi mail hoặc SMS hoặc thông qua mã vận đơn của bên vận chuyển để khách hàng tiện theo rõi tất cả được thông báo một cách thủ công tới người mua

7. Thời gian đặt hàng !

Khách hàng đặt hàng vào tất cả các khung giờ trong ngày vào tất cả các ngày trong tuần